Strona informacji o wersji

Usługa Windows Live dla telefonu Windows phone – informacje o wersji v10.7.0057.0801
(strona główna usługi Windows Live, usługa Hotmail, program Messenger, kontakty i usługa Bing Search)

Nie można uruchomić usługi Windows Live dla telefonu Windows phone
Nie można uruchomić usługi Windows Live po instalacji i nie jest wyświetlane żadne powiadomienie o konieczności ponownego uruchomienia urządzenia w celu zakończenia instalacji.
Działanie zaradcze:
Ręczne ponowne uruchomienie urządzenia.

Usługa Windows Live dla telefonu Windows phone nie jest całkowicie usuwana
Może zostać wyświetlony komunikat „Usługa Windows Live nie została całkowicie usunięta. Czy chcesz usunąć ją z listy zainstalowanych programów.”
Działanie zaradcze:
Uruchom ponownie urządzenie i usuń program na ekranie ustawienia/system/usuń programy.

Praca instalatora kończy się niespodziewanie:
Usługa Windows Live dla systemu Windows phone nie jest zgodna z ekranem Dzisiaj telefonu Samsung SCH-i780, który powoduje zakończenie instalatora.
Działanie zaradcze:
Wyłącz ekran Samsung Dzisiaj, korzystając z poleceń Ustawienia\Osobiste\Dzisiaj\Elementy.

Błąd programu services.exe może nastąpić podczas korzystania z poleceń odinstaluj/zainstaluj i „Przełącz identyfikator usługi Windows Live”:
Błąd programu service.exe może wystąpić podczas instalowania usługi Windows Live dla telefonu Windows phone wówczas, gdy odinstalowywana jest poprzednia wersja, a użytkownik jest zalogowany do programu Windows Live Messenger. Ten sam błąd może również wystąpić wówczas, gdy użytkownik jest zalogowany do programu Windows Live Messenger i żąda przełączenia identyfikatora usługi Windows Live.
Działanie zaradcze:
Wyrejestruj z programu Messenger i wyłącz opcję „Po dostarczeniu elementu” przed odinstalowaniem/zainstalowaniem. Jeżeli problem wciąż występuje, uruchom ponownie urządzenie, aby rozwiązać ten problem.

Przycisk OK urządzenia HTC TyTN II (aka Tilt) nie umożliwia wyboru opcji usługi Windows Live:
W usłudze Windows Live nie można wybierać opcji menu przy użyciu przycisku OK urządzenia HTC TyTN II.
Działanie zaradcze:
Korzystając z panelu kierunkowego d-pad lub pióra cyfrowego, wybierz opcję, którą chcesz wyświetlić lub zmienić.

Nie można wybrać pola domeny przy użyciu prawego przycisku panelu kierunkowego d-pad podczas wpisywania adresu e-mail urządzenia Motorola Q9:
Podczas wprowadzania adresu e-mail w instalatorze usługi Windows Live czasami nie można wybrać domeny przy użyciu prawego przycisku panelu kierunkowego d-pad.
Działanie zaradcze:
Naciśnij panel kierunkowy d-pad podczas wpisywania adresu e-mail, a następnie naciśnij lewy przycisk dwa razy, aby ponownie wyświetlić pole domeny.

Synchronizacja kończy się niepowodzeniem wówczas, gdy nowy identyfikator usługi Windows Live jest tworzony i używany podczas instalacji:
Jeżeli nowy identyfikator usługi Windows Live jest tworzony podczas kroku „2/5” instalacji przy użyciu polecenia „Pobierz identyfikator usługi Windows Live”, synchronizacja zakończy się niepowodzeniem w kroku „5/5” i po instalacji. Gdy synchronizacja zakończy się niepowodzeniem podczas instalacji, zostaną wyświetlone błędy „Ustawienia osobiste: Nie można synchronizować. E-mail: Usługa poczty Windows Live Hotmail jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie.” Po instalacji będzie wyświetlany stan synchronizacji „Wynik: Usługa poczty Windows Live Hotmail jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj ponownie.” Firma Microsoft zidentyfikowała ten problem i obecnie podejmuje działania w celu rozwiązania tego tymczasowego problemu. Następujące działanie korekcyjne jest wymagane do chwili, kiedy problem zostanie rozwiązany.
Działanie zaradcze:
Zarejestruj się w usłudze Windows Live lub Hotmail przy użyciu komputera, a następnie wyrejestruj się. Kolejne próby synchronizowania lub wysyłania/odbierania wiadomości zakończą się powodzeniem w usłudze Windows Live dla telefonu Windows phone.

Czas trwania synchronizacji poczty e-mail i kontaktów jest długi:
Podczas instalacji usługi Windows Live dla telefonu Windows phone lub przełączania identyfikatora usługi Windows Live synchronizacja kontaktów z włączonymi opcjami instalatora dla „przechowywania kontaktów usługi Windows Live na liście kontaktów telefonu komórkowego” i „scalania duplikatów kontaktów” może trwać ponad 20 minut w przypadku 400 lub większej liczby kontaktów.
Działanie zaradcze:
Usuń zaznaczenie opcji „Scalaj zduplikowane kontakty” podczas instalacji, aby zwiększyć wydajność. Nie anuluj instalacji do momentu zakończenia procesu.

Synchronizacja kończy się niepowodzeniem w przypadku dużej skrzynki odbiorczej i 400 lub większej liczby kontaktów:
Podczas instalacji usługi Windows Live dla telefonu Windows phone lub przełączania identyfikatora usługi Windows Live synchronizacja poczty z dużą skrzynką odbiorczą lub liczbą kontaktów większą niż 400 z włączonymi opcjami instalatora dla „przechowywania kontaktów usługi Windows Live na liście kontaktów telefonu komórkowego” i „scalania duplikatów kontaktów” może pozornie kończyć się niepowodzeniem i wyświetleniem komunikatu „Synchronizacja nie powiodła się”. Żadne kontakty nie będą dostępne w aplikacji obsługującej kontakty, jednak proces synchronizacji jest uruchomiony w tle i zostanie ukończony. Do chwili, gdy proces synchronizacji zostanie zakończony, urządzenie może działać wolno, a niektóre funkcje będą pozornie wyłączone.
Działanie zaradcze:
Nie anuluj instalacji i zezwól na ukończenie procesu. Po zakończeniu procesu kontakty będą dostępne w aplikacji obsługującej kontakty.